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市交投運業組織駕駛員舉辦“創文”工作專題培訓會

作者:辦公室 來源: 日期:2019/11/18 16:10:02 人氣:55

為認真貫徹落實市委、市政府創建全國文明城市的總體部署,進一步規范出租汽車經營行為,按照行業主管部門及交投集團公司要求,11月14日至15日,市交投運業分兩天共四批次組織本司400多名出租汽車駕駛員,舉辦了創建全國文明城市專題培訓會。

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組織駕駛員舉辦“創文”工作專題培訓會


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駕駛員認真聆聽會議精神


會上,出租車事業部、安全稽查部負責人,分別傳達了行業主管部門創建全國文明城市相關文件及會議精神,就出租車駕駛員服務禮儀、服務質量標準、安全文明行車、職業道德規范等相關內容進行了深入講解。經理馬林就如何做好全國文明城市創建工作作了重要講話。

會議強調,一要提高對“創文”工作的認識,不斷提升服務意識,熟知熟記“創文”應知應會內容,對文明駕駛行為入腦入心,并融入營運當中來;二要自覺遵守出租汽車行業行為規范,做到儀表整潔、不吸煙、不接打手機,保持車容車貌干凈整潔、車況良好,不拒載、不繞道,使用文明禮貌用語、過斑馬線禮讓行人等;三要牢固樹立優質服務和城市主人翁意識,做到“開文明車、說文明話、辦文明事、做文明人”,同時引導身邊人參與到文明城市創建中來。

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駕駛員簽訂《創建全國文明城市承諾書》

    會后,出租汽車駕駛員與市交投運業簽訂了《創建全國文明城市承諾書》,簽訂率達到100%。駕駛員紛紛表示:今后,一定要做文明參與者,努力提升文明服務水平,以實際行動當好宣傳員、導游員、服務員,扮靚出租汽車城市文明窗口形象,為巴中創建全國文明城市貢獻力量。

 

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